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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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1. ¿Quiénes Somos?

Nuestro sitio web es: https://www.problemsolutionservices.com. El responsable del tratamiento de sus datos es [Problems Solutions, con domicilio en PH 504 Brasil, Obarrio, Ciudad de Panamá y correo electrónico de contacto: mail

2. Base Legal y Finalidad del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento explícito (al aceptar esta política y/o al interactuar con el sitio) y nuestro interés legítimo para prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la web.

Finalidades:

• Gestionar comentarios: Para moderar y publicar su opinión en el sitio.
• Mejorar la experiencia de usuario: Mediante el uso de cookies.
• Seguridad: Detección y prevención de spam y actividades maliciosas.

3. Datos que Recopilamos y Por Qué?

Comentarios

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Medios (Archivos y Fotos)

Si sube imágenes al sitio web, debe evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (EXIF GPS). Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes.

Cookies

Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Estas son para su conveniencia, de modo que no tenga que volver a rellenar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

• Cookies de Sesión: Si visita nuestra página de inicio de sesión, configuraremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando cierra su navegador.
• Cookies de Persistencia: Cuando inicie sesión, también configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización de pantalla (duración de 2 días para el inicio de sesión, un año para las opciones de pantalla). Si selecciona “Recordarme”, su inicio de sesión persistirá durante dos semanas.

4. Contenido Incrustado de Otros Sitios Web

Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (ej. videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, especialmente si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web (ej. YouTube, Twitter).

5. Con Quién Compartimos sus Datos

No compartimos su información personal con terceros, salvo las excepciones necesarias para la funcionalidad del sitio o por requerimiento legal:

• Proveedores de Servicios: Los comentarios de los visitantes se verifican a través de un servicio automatizado de detección de spam.
• Restablecimiento de Contraseñas: Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento.

6. Cuánto Tiempo Retenemos sus Datos

• Comentarios: Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se retienen indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente.
• Usuarios Registrados: Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Esta información se mantiene mientras el usuario mantenga su cuenta.

7. Sus Derechos de Privacidad

Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, usted tiene derechos sobre sus datos personales:

Derecho de Oposición y Limitación: Puede oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación de su uso en ciertas circunstancias.

Derecho de Acceso: Puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted.

Derecho de Rectificación: Puede editar o modificar su información personal en cualquier momento (excepto el nombre de usuario).

Derecho de Cancelación (Derecho al Olvido): Puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye datos que estemos obligados a mantener con fines administrativos, legales o de seguridad.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES (E-COMMERCE Y SERVICIOS)

Objetivo SEO: Aborda los temas comerciales de un sitio de servicios, clave para búsquedas de credibilidad y legalidad.

1. Aceptación y Modificación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.

2. Propiedad Intelectual y Contenido de Valor

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo textos (Artículos, Contenido de Valor), gráficos, logotipos, videos de YouTube y TikTok, diseño de la página web y software, es propiedad exclusiva de Problems Solutions o de sus licenciantes. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o modificación total o parcial de cualquier contenido sin el consentimiento previo por escrito.

3. Prestación de Servicios y Limitación de Responsabilidad

• Servicios de Consultoría y Asesoría: Nuestros servicios de gestión y soluciones corporativas se ofrecen con la diligencia profesional debida. Sin embargo, no garantizamos resultados específicos, ya que estos dependen de factores internos de su empresa, el entorno regulatorio y la ejecución de las recomendaciones.
• Limitación de Responsabilidad Comercial: Problems Solutions no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, o consecuentes (incluyendo, pero no limitado a, pérdidas de ganancias, datos o interrupción de negocios) resultantes del uso o la incapacidad de usar nuestros servicios o productos.

4. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Panamá. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Panamá.

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